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先分辨作者是想聽建議,還是只想把心情說出來。若要回應,清楚說明那是自己的看法,並讓對方決定是否採用。不需要為了給意見而詢問私人資料,也不應把留言當成專業服務。
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可以試試的題材
這些是自行發文的題材,不是真實使用者的貼文。
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常見問題
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面對這個情境,可以怎麼回應?
先分辨作者是想聽建議,還是只想把心情說出來。若要回應,清楚說明那是自己的看法,並讓對方決定是否採用。不需要為了給意見而詢問私人資料,也不應把留言當成專業服務。
這個使用目的需要注意什麼?
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